새로운 서비스인 정보광장에서 'OFFICE365 설치'의 설치하기 클릭시 빈 화면만 나올 경우 조치 방법2019.04.23
정보통신처
조회수 : 27106
게시글 내용
새로운 서비스인 정보광장에서 'OFFICE365 설치'의 설치하기 클릭시 빈 화면만 나올 경우는 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.
(조치방법)
현재 본교에서 제공하는 office365설치 화면에서 'office설치' 버턴을 클릭하면
연결되는 페이지는 MS측에서 제공하는 페이지로서 SSL을 적용받지 않은 페이지로서
구글 브라우저 사용자는 화면 상단 주소창의 오른편에 별표시 옆에 원표시에
적색X 표식이 보일 것입니다.
이 표식을 클릭하면 "안전하지 않은 콘텐츠가 차단됨"이란 메시지 박스가 나타나는데
하단부의 파란 글씨로 "안전하지 않은 스크립트 로드"라는 글씨를 클릭하면
화면이 초기화 되는데 다시 office365설치 화면을 접속하여 재실행하면 MS사에서
제공한 office365설치 사이트가 접속됩니다.
IE 브라우저 사용자도 최초 접속 시 하단에 보안 콘텐츠 경고 창이 나타나는데
오른쪽 "모든 콘텐츠 표시"버턴을 클릭하면 화면이 초기화 되는데 다시
office365설치 화면을 접속하여 재실행하면 MS사에서 제공한
office365설치 사이트가 접속됩니다.
현재 MS사이트 제공사에 문제 해결을 요청하였고, 빠른 시일내에
해결을 하겠다는 답변을 받은 상태이나 다소 시일이 걸릴 듯 합니다.
현재 사안이 개선될 떄까지는 다소 불편하시더라도 다른 브라우저는 SSL 보안 문제로
실행되지 않는 경우가 있을 수 있으니 IE나 구글을 통하여 위의 방법과 같이 접속하여
MS OFFICE SW를 다운받으시기 바랍니다.
감사합니다.
==========원본 글입니다. ===========
GLS 접속 후
IT서비스>office365 설치 탭까지 들어간 후 상단 우측의 [office365 설치] 버튼을 클릭하면
새로운 창이 뜨긴 하나, 빈 창으로 오랜시간 유지됩니다.
인증이 필요하다는 경고가 뜨기 시작하여 이를 해결하고자 합니다.
목록
